国内外品牌纷纷进驻天猫，扛起阿里巴巴新零售重任的天猫

国内外品牌纷纷入局天猫，寡头效应突出

中国国民经济市场正显示出巨大的增量潜力。阿里研究院发布的《2018年“家居经济”趋势报告指出，2016年至2021年，中国将新增2万亿美元的家庭消费，相当于2016年德国的家庭消费。

如果全球增长依赖中国，那么阿里就是中国市场业务增长和消费升级的晴雨表。因此，在当今众多大型跨国品牌眼中，进入中国市场的第一站就是天猫。截至目前，福布斯百强消费品牌中有75%拥有入驻天猫，天猫在中国在线家电、家居、家具、建材市场占有率达60% ，以及相关服务市场%，寡头效应突出。

天猫肩负着阿里巴巴新零售重任，自2014年起成为全球各大品牌进入中国市场的首选平台。目前有科勒、TOTO、高仪、汉斯格雅、尚品斋配、立邦、东鹏、联合家具、金克尔、芝华士等75000家国内外知名品牌入驻天猫自营。与品牌天猫旗舰门店深度融合的品牌有500个，线下门店超过6万家。

一定程度上，国际大品牌的源源不断让天猫的品牌形象和溢价不断提升。

天猫美家的行业地位效应越来越突出。目前，已有超过7.5万家电器及家装品牌在天猫开设了旗舰店。 2016年，超过70%的品牌通过天猫推出了近200万件新品。目前，天猫美家已成为最大的在线家装家居平台。无论是国内品牌还是国际品牌，选择第一个进入的平台国际家居品牌入驻天猫，就是抢占先机。

有一种说法，天猫已经成为国际高端奢侈品牌的“第二官网”。之所以如此认定，是为了抢占家居建材市场的制高点，更多的是一场权力博弈。 天猫成功俘获高端消费者，在抢眼竞争中取得佳绩。而抢夺用户的心智意味着他们赢得了最具竞争力的资产。

就像定位理论之父特劳特曾经说过，商战中的竞争是一场关于客户心智的竞争。最终的战场不在工厂，也不在市场，而在客户心目中。一旦精神资源被抢占，竞争对手的压力不仅是灾难性的，而且是长期的。

说到底，在当今无数国际大牌和普通消费者眼中，天猫是无可替代的。

家居建材行业独树一帜：需要一站式服务和大数据精准匹配能力

作为一个综合性的购物平台，天猫美家产品种类齐全，基本覆盖了家居场景用户的所有需求。家居建材行业的特点是用户更倾向于一站式购物，即用户对家装建材、家居家具、大家电、小家电的需求量巨大，且存在强关系商品和企业之间。相互协同的能力。

而这里，如何精准匹配用户和品牌需要大数据能力。 天猫庞大的用户群、流量和商品交易大数据可以对商家进行全面的产品选择、商品运营、需求反馈等方面的底层支撑，大数据能力是天猫优势资产链，也是商家实现用户与品牌精准匹配的重要能力，让产品销售到达回购链。这也是天猫美家行业复购率能超过70%的重要原因。

这也为进入天猫美家的商家带来了不菲的利润。数据显示，天猫美家部分品牌全年新业务增长40%，部分品牌增幅高达50%。

家居建材行业的另一个特点是，更多的家居网购需求来自年轻人。这与当前的天猫主流消费群体完全匹配。目前，天猫以8个0、90后群体为主。随着未来00后等群体的崛起，消费群体将发生变化。越来越庞大，尤其是随着中产阶级的强势崛起，天猫美家显然可以有效抓住年轻一代和有消费能力的一代，带动品牌业务实现第二次飞跃。

天猫阿里系统资源补充的新零售模式带来全方位赋能

无论是国产品牌还是国外品牌，选择的第一站天猫，除了阿里庞大的用户流量资源，无疑也是天猫线下、线上、物流的结合“新零售”模式。

新零售的本质是线上线下的融合。从去年开始，阿里将新零售作为未来战略的重点，从投资三江购物、联华超市、银泰商业到投资盒马生鲜无人超市等，线上线下深度融合。

今天，天猫美家推出数字门店新零售业态，帮助6万余家线下门店打通全渠道模式，即品牌主的天猫产品及其全国线下门店所有商品打通，真正实现线上线下同款式、同价格、同品质、同服务的一站式服务。这带来了全新的综合消费者体验。

过去，家装是一个累人的旅程。根据一项调查，完成一个家装需要30公里的路程，5次建材市场的访问，300次在线搜索。 天猫的“家居场景”打破了单一品类的划分，实现了跨品类展示、实景展示、即买即买，通过一站式购物解决了这个问题。

对于家居建材行业，新零售体验的一个重要环节需要涉及线下安装服务。在这里，天猫通过送货上门、预约安装、线下门店无忧购物等一系列无忧服务，为家装家居网购体验提供支持——助力国际品牌在中国本土化落地国内品牌打通线上线下门店，打造一体化购物新体验。

阿里新零售模式的无形资产还包括供应链管理，驱动菜鸟服务体系与品牌商的仓储配送服务和售后服务对接，打通最后一公里服务生态。

由此可知，天猫为家居品牌提供全方位的赋能支持。大数据在综合选品、商品运营、需求反馈等各方面提供底层支撑。超大的用户群是销售的保障，辅以良好的用户体验、支付系统、物流服务系统、大数据和场景。消费相关赋能，天猫美家平台成为国内外厂商的首选合作伙伴也就不足为奇了。

打造家装丝绸之路，天下无难事

2100多年前，张骞下西域，打通了中国通往欧洲和非洲大陆的“丝绸之路”，成为史书上不可磨灭的一笔。今天，天猫美家正在打造的，无疑是一条贯穿全球的家居丝绸之路。对于国内外品牌来说，天猫平台给了他们一个新的出路，重新定义了起跑线。

2016年，天猫美家宣布天猫美家百亿品牌战略，计划5年内打造20个年销售额过百亿的家装行业品牌。消费升级的风口，在天猫的全链路服务和新零售理念和模式的支持下，国际品牌和国内品牌有了另一种可能。

过去，家居行业严重依赖线下零售渠道。在天猫美家的“新零售”思维下，不断提升线上线下平台的互联网化指数，整合家居建材产业建设。新零售生态，进一步向全球市场低层次渗透，不再像以前那样复杂难懂。目前各大品牌需要做的是利用天猫平台的资源优势和用户特性，在产品品质和差异化体验上触达更广泛的消费群体，增加粉丝粘性和品牌溢价。 .

天猫拥有庞大的海外业务，天猫一店可销往全球，覆盖数亿海外人群。它不仅是一个拥有广泛用户流量的在线交易平台，更是发展业务增量、沉淀品牌价值、更好把握中国市场趋势的不二选择。

作为中国最大的新零售平台，天猫吸引国际国内资源的能力是由行业规模和新零售模式驱动的消费者体验升级带来的。从未来趋势来看国际家居品牌入驻天猫，天猫美家可能会通过丝绸之路的建设带动更多的国际大牌进入未来，这可能会导致家居行业出现寡头效应和赢家通吃的格局行业，因为从未来趋势来看，天猫美佳戴着眼镜也找不到对手。

时至今日，天猫美家打造的家装行业丝绸之路，引领国际国内大品牌入局的背后，本质上还是在践行马云当初说的理念：让世上无难事。 .